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当社では、対面による打ち合わせなど、お客様とのリアルな接点重視しています。お客様に当社にお越しいただくセンター見学会もその一例。24時間365日、厳格な監視を続ける運用管理体制や、非常用電源設備の充実ぶりに触れたお客様の多くが「ここまでやっているのか」と、当社の姿勢を再認識し、信頼を深めてくださいます。この血の通った信頼関係こそ、当社の事業基盤。IDC事業は高度にシステム化されたビジネスであり、事業規模が大きいデータセンターほど、取引先との交渉がネット上で完結するスタイルを洗練させる傾向があるようです。けれども当社は、今後も変わることなく、温かみのある顧客接点を大切にしていきたいと考えています。